Mit dem richtigen Hobby erntet man Respekt, sollte seine Ideen wirkungsvoll präsentieren und von der stoischen Weisheit meiner Urgroßmutter lernen. Nachdem ich Hunderte von interessanten Ideen und Konzepten gelesen und darüber geschrieben habe, habe ich unweigerlich auch eigene Beobachtungen zu kritischem Denken, Philosophie, Entscheidungsfindung und der menschlichen Natur gemacht. Hier sind zwölf Gesetze, Aphorismen, Vorurteile, Effekte und Prinzipien, die ich selbst formuliert oder entwickelt habe.
1. Kampfsport-Effekt
Nicht alle Hobbys sind gleichwertig. Generell gilt: Manche ernten Mitleid, andere sofortigen Respekt.
Erzähl deinen Kollegen doch mal, dass du in deiner Freizeit gerne malst. Wahrscheinlich stellen sie sich vor, du würdest versuchen, ein Porträt von Jesus zu malen oder etwas zusammenbasteln, das entfernt an ein ausdrucksstarkes Kunstwerk erinnert. Anders gesagt: Die Leute werden dich für einen miserablen Maler halten, bis du ihnen das Gegenteil beweist.
Wenn du Kickboxen, Krav Maga oder Jiu-Jitsu als Hobby betreibst, wirst du unterschiedliche Reaktionen ernten. Laien scheinen automatisch anzunehmen, dass du darin gut bist. Sowohl Malerei als auch Kampfsport sind komplexe Fähigkeiten, deren Beherrschung Jahre dauert. Kampfsportarten scheinen jedoch aufgrund übertriebener Vorsicht und des Selbsterhaltungstriebs sofortigen Respekt zu genießen.
2. Verzerrung der Influencer-Wahrnehmung
Die Verzerrung der Influencer-Wahrnehmung ähnelt der Verzerrung der Arbeitswahrnehmung , also der Tendenz, das Fachwissen und die jahrelange Erfahrung, die hinter einer scheinbar einfachen Aufgabe stecken, zu ignorieren. Ähnlich verhält es sich mit Influencern: Je populärer und bekannter sie werden und je mehr Follower sie haben, desto weniger Bedeutung haben ihre Aussagen und Beiträge.
Ehemalige Fußballstars verdienen Geld mit der „Analyse“ von Champions-League-Spielen, indem sie Plattitüden wie „Den Spielern fehlten die letzten 10 %.“ oder „So ist Fußball eben.“ von sich geben. Elon Musk könnte mit einem beliebigen Post wie „Die Leute lieben es, Recht zu haben“ problemlos 10.000 Likes bekommen. Fakt ist: Prominentenstatus muss man sich durch substanzielle Leistungen verdienen. (Normalerweise.) Doch es gibt einen Punkt, an dem Influencer mehr Anerkennung für das erhalten, was sie geworden sind, als für das, was sie sagen oder schreiben.
Diese Verzerrung kann insbesondere die Influencer selbst beeinflussen. Sie glauben möglicherweise fälschlicherweise, sie seien beliebt, weil sie banale Wahrheiten aussprechen, und denken, es sei für andere ein Leichtes, ihrem Beispiel zu folgen und dasselbe zu erreichen. In Wirklichkeit werden ihre alltäglichen Äußerungen nur deshalb bejubelt, weil sie populär sind. Sie vergessen dabei die jahrelange Expertise, Erfahrung und den Status, die sie sich erarbeitet haben, um in eine Position zu gelangen, in der sie für alltägliche Aussagen gelobt werden.
3. Prinzip der zerknitterten Uniformität
Mein Prinzip der abgenutzten Uniform besagt, dass eine sichtbar getragene Arbeitsuniform ihrem Träger Status verleiht, da sie praktische Erfahrung und Dienstalter signalisiert.
Ein brandneuer brasilianischer Jiu-Jitsu-Anzug (Gi) mit Gürtel, makellos ohne jegliche Gebrauchsspuren, sieht aus, als wäre er nie auf der Matte gewesen. Er lässt den Träger unerfahren und weniger erfahren im Sport wirken. Ein abgenutzter und verblichener Gi hingegen zeugt von Blut, Schweiß und möglicherweise Tränen, die auf der Matte, am Anzug und in der Waschmaschine nach unzähligen Waschgängen zurückgeblieben sind.
Beim Militär zeugt eine saubere, aber abgenutzte und verwaschene Kampfuniform von vielen Stunden im Einsatz. Sie unterscheidet den erfahrenen Soldaten vom unerfahrenen Rekruten oder Büroangestellten. Ich kannte einmal einen Korporal mit zwei Auslandseinsätzen, der ungemein stolz darauf war, dass seine einst grünbraune Kampfuniform so verwaschen war, dass sie praktisch zu einer Schneetarnung geworden war.
Beachten Sie, dass der Zustand der Uniform nur ein Indiz unter vielen ist. Bis zu einem gewissen Grad gilt das Prinzip der abgenutzten Uniform auch unabhängig vom Dienstgrad. Aus naheliegenden Gründen findet die Regel keine Anwendung auf formelle Kleidung wie Galauniformen oder Anzüge.
4. Meyers Diktum
Meyers Diktum fasst eine Lektion zusammen, die ich in über zwei Jahren des Schreibens über interessante Beobachtungen und Konzepte gelernt habe:
Jedes noch so banale Zitat, jede Idee oder jedes Konzept kann sich verbreiten, wenn man es zum Status eines Gesetzes, Prinzips oder einer Regel erhebt.
Positiv formuliert: Wenn eine Idee im Gedächtnis bleiben soll, geben Sie ihr einen einprägsamen Namen.
5. Prinzip der asymmetrischen Erregung
Das Prinzip der asymmetrischen Anregung besagt:
Was für Sie etwas Besonderes ist, ist für jemand anderen nur ein weiterer Arbeitstag.
Ich war erst 19, als ich anfing, Luxuswagen bei einem Mercedes-Benz-Händler umzuparken. Ich konnte es kaum fassen, dass sie mich ihre brandneuen Fahrzeuge fahren ließen. Doch die anfängliche Begeisterung für das Fahren eines Mercedes ließ bald nach. Es wurde ein Job mit gelegentlichen Höhepunkten, wenn eine S-Klasse oder ein AMG Roadster umgeparkt werden musste.
Hin und wieder kam ein Rentner zum Autohaus, um seinen neuen Mercedes der Basisklasse abzuholen. Er hatte sein halbes Leben lang dafür gespart. Er war überglücklich! Endlich konnte er seinen Mercedes fahren. Stellen Sie sich nun vor, wie sich der Verkäufer gefühlt haben muss, als er ihm wieder nur eine weitere, unscheinbare C-Klasse-Limousine .
Diese Asymmetrie trifft auf nahezu alle Vertriebs- und Dienstleistungsbranchen zu. Ich habe festgestellt, dass die erfolgreichsten Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter die nötige Empathie besitzen, um dieses Prinzip zu überwinden. Sie sind in der Lage, diese aufregenden Momente aus der Perspektive des Kunden zu erleben und aufrichtig zu genießen. Immer und immer wieder.
6. Godots Schlachthaus
Godots Schlachthaus ist meine Bezeichnung für die Kehrseite von Altuchers Kopfschuss , der Vorstellung, dass der Empfang einer E-Mail einem Kopfschuss gleichkommt. Wenn dem so ist, dann ist das Versenden einer E-Mail wie die Einlieferung in Godots Schlachthaus .
Als Absender beschleicht einen das ungute Gefühl, dass das eigene Schicksal nun in fremden Händen liegt. Ähnlich wie in Samuel Becketts absurdem Stück „ Warten auf Godot“ weiß man nicht, wann die Antwort kommt oder ob man überhaupt eine erhält. Man weiß nicht, ob die Antwort positiv, negativ oder – noch schlimmer – irgendetwas dazwischen ausfällt. Man kann nur hoffen, dass man bald vergisst, die E-Mail überhaupt abgeschickt zu haben.
Ist es da verwunderlich, dass Menschen Wege gefunden haben, E-Mails geschickt zu timen, um sie als Waffe einzusetzen?
7. Meyersches Gesetz
Es ist Freitagnachmittag, 16:57 Uhr. Fast Zeit, den Laptop auszuschalten und das Wochenende zu genießen. Doch plötzlich ploppt eine E-Mail auf. Wer verschickt diese E-Mails und warum? Meyers Gesetz trifft zu:
Jede E-Mail, die freitagnachmittags kurz vor Geschäftsschluss eingeht, verheißt nichts Gutes. Entweder fürchtet der Absender die Antwort, will Ihnen das Wochenende verderben oder beides.
Sie können versuchen, schnell zu antworten, um sich zu revanchieren. Die Wahrscheinlichkeit ist jedoch groß, dass die Person am anderen Ende der Leitung bereits außer Haus ist.
8. Rikers Rasiermesser
Wenn die Inkompetenz einer Person zu unglaublich ist, um wahr zu sein, dann simuliert sie höchstwahrscheinlich, und Sie sollten herausfinden, warum.
Rikers Rasiermesser spielt in einer Folge von Star Trek: The Next Generation . Commander Will Riker erwacht mit Amnesie und dem Kommando über die Enterprise auf der Krankenstation. Doch die Dinge sind nicht so, wie sie scheinen.
Seine Crew benimmt sich maßlos dumm. Data, der Android, ist selbst bei einfachsten Berechnungen viel zu langsam. Und sein genialer Ingenieur Geordi LaForge scheint auch keine Ahnung zu haben, was er tut. Riker spürt, dass etwas nicht stimmt: „So inkompetent sind Sie doch gar nicht, Mr. LaForge!“
Schließlich entlarvt Riker die gesamte Crew als Teil einer feindlichen Simulation, die dazu diente, Informationen von ihm zu erhalten. Es war alles nur ein Trick. Wenn also jemand so unglaublich inkompetent ist, dass es kaum zu glauben ist, dann täuscht er es höchstwahrscheinlich vor, und man sollte herausfinden, warum. Vielleicht stellt er sich sogar absichtlich dumm .
9. Meyers zweites Gesetz
Das Leben ist ein ständiger Druckabfall. Kümmere dich zuerst um dich selbst, bevor du anderen hilfst.
Dieser Aphorismus aus der Luftfahrt beruht auf dem kontraintuitiven Prinzip, sich immer zuerst selbst die Sauerstoffmaske aufzusetzen, noch bevor man den eigenen Kindern hilft. Nicht umsonst wiederholen Fluggesellschaften das ständig. Was nützt man anderen, wenn man nicht bei klarem Verstand, bewusstlos oder gar tot ist? Man verschlimmert nur die Situation für alle anderen.
10. Gemeinsame Ablehnung
Die sogenannte „kollaborative Abweisung“ (auch bekannt als „Beweis-Treadmill “) ist meine Bezeichnung für eine Manipulationstaktik, die bei unredlichem Umgang mit Beschwerden angewendet wird. Sie verläuft grob in zwei Phasen.
Zunächst gibt sich die Organisation gegenüber freundlich und aufgeschlossen gegenüber Ihrer Beschwerde und lädt Sie ein, Ihre Bedenken frei zu äußern. In Wirklichkeit werden diese jedoch immer wieder kategorisch mit fadenscheinigen oder gar keinen Erklärungen abgetan.
Darauf folgt die allgemeine Aufforderung, Fragen zu stellen. Ihre Antworten führen nur zu noch mehr Unsinn, den man widerlegen muss . Doch egal, wie gut man argumentiert oder wie viele Beweise man vorbringt, man kommt nicht weiter. Hoffentlich hilft das.
Nun haben Sie die Möglichkeit, eine Überprüfung der Entscheidung zu beantragen – hierfür müssen Sie neue Beweise vorlegen. Selbstverständlich werden auch diese neuen Beweise unter dem Gesichtspunkt der Bestätigungstendenz und gegebenenfalls aufgrund fragwürdiger Gründe verworfen. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, falls Sie weitere Fragen haben.
Wenn Sie bis jetzt nicht die Beherrschung verloren oder aufgegeben haben und immer noch Argumente vorbringen, die noch nicht abgewiesen wurden, ist es Zeit für die zweite Phase. Die Organisation schickt Ihnen ein Schreiben mit scharfem Ton, in dem sie Ihnen Unvernunft vorwirft. Teilen Sie ihnen dennoch bitte mit, ob sie Ihnen noch irgendwie behilflich sein können.
Ziel der kooperativen Abweisung ist es, Ihre Beschwerde zu entkräften, ohne dabei unkooperativ zu wirken. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gegenseite manchmal Recht haben kann.
11. Das Gesetz der Urgroßmutter
des glücklichen Unglücks ist ein moralisches Paradoxon, das auf der Idee beruht, dass Widrigkeiten und Härten Katalysatoren für Wachstum und positive Veränderungen sind. Die stoische Idee lässt sich am besten mit einem Zitat meiner Urgroßmutter zusammenfassen:
Kein Nachteil ist so groß, dass es nicht auch einen Vorteil gäbe.
12. Lonely Planet Test
Der Lonely-Planet-Test prüft die Zuverlässigkeit und Authentizität einer Publikation. Er stammt aus einer Zeit, als es üblicher war, mit einem schweren Reiseführer statt mit einem Handy zu reisen.
Wenn Sie herausfinden möchten, wie zuverlässig und authentisch ein Lonely-Planet-Reiseführer ist, schauen Sie sich einen Ort an, den Sie gut kennen – Ihre Heimatstadt oder Ihr Heimatland. Welche Restaurants gelten als „bei den Einheimischen beliebt“? Wie spiegeln sie die regionale Kultur wider? Mit diesem Wissen im Hinterkopf können Sie sich dann für Ihr nächstes Reiseziel einen Lonely-Planet-Reiseführer kaufen und lesen.
Der Test lässt sich auf nahezu jede Publikation anwenden, um das eigene Vertrauen in sie zu überprüfen. Er steht im Zusammenhang mit dem Gell-Mann-Amnesie-Effekt , der besagt, dass jegliches Vertrauen in die Medien völlig unbegründet ist.
Schlussgedanken
Es versteht sich von selbst, dass meine persönlichen Beobachtungen zum kritischen Denken, zur Philosophie oder zur menschlichen Natur nicht durch Beweise außer Lebenserfahrung, viel Lektüre und Intuition gestützt werden. Aber versuchen Sie es doch einmal. Beobachten Sie Ihre Mitmenschen aufmerksam, versuchen Sie, ein Muster zu erkennen, formulieren Sie es in Worten und geben Sie ihm einen einprägsamen Namen. Vielleicht schreibt ja eines Tages sogar ein Blogger einen Beitrag darüber.
